Drepturile privind datele

Versiunea 1.11 — în vigoare din 28 octombrie 2026

Cui se aplică

Această pagină explică modul în care puteți exercita drepturile GDPR față de SYNRADX TECHNOLOGIES S.R.L. Ea se aplică datelor pentru care SYNRADX este operator, precum contul, securitatea, contractul, facturarea și suportul.

Pentru conținutul introdus de o clinică sau organizație în propria activitate, clientul este de regulă operatorul. În acest caz solicitarea privind acel conținut trebuie adresată clientului, iar SYNRADX îl va sprijini ca persoană împuternicită.

Drepturile disponibile

În condițiile legii puteți solicita:

• informare și acces la datele și explicațiile privind prelucrarea lor;
• rectificarea datelor inexacte și completarea celor incomplete;
• ștergerea datelor când nu mai există un temei pentru păstrare;
• restricționarea prelucrării în situațiile prevăzute de GDPR;
• portabilitatea datelor furnizate, într-un format structurat și utilizat curent, când condițiile sunt îndeplinite;
• opoziția la o prelucrare bazată pe interes legitim, inclusiv comunicări comerciale;
• retragerea consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• să nu faceți obiectul unei decizii exclusiv automatizate cu efect juridic ori similar semnificativ, în condițiile articolului 22 GDPR.

IMORAY nu ia decizii exclusiv automatizate cu efect medical sau juridic asupra pacientului. Rezultatele AI sunt texte editabile supuse deciziei utilizatorului.

Cum trimiteți solicitarea

Scrieți la privacy@imoray.app sau folosiți funcțiile de export și ștergere disponibile în cont. Pentru o notificare prin poștă, adresa SYNRADX este disponibilă în Informarea legală.

Includeți dreptul solicitat și adresa asociată contului. Nu transmiteți în email CNP, copie integrală de act, date de pacient ori conținut clinic. Dacă este necesară verificarea identității, vom cere numai informația proporțională cu riscul și vom folosi, pe cât posibil, contul autentificat.

Răspuns și cost

Răspundem fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună de la primire. Pentru solicitări complexe ori numeroase, termenul poate fi prelungit cu încă două luni, cu informare în prima lună.

Solicitările sunt gratuite. Putem percepe un cost rezonabil sau refuza o cerere vădit nefondată ori excesivă, în special repetitivă, explicând motivele și căile de contestare.

Limite și păstrare legală

Un drept poate fi limitat de lege, de drepturile altora, de secretul profesional, de securitate, de o obligație fiscală sau de necesitatea constatării, exercitării ori apărării unui drept. Ștergerea contului nu șterge instantaneu datele din backupurile în rotație și nici evidențele care trebuie păstrate legal; acestea rămân blocate pentru scopurile incompatibile și sunt eliminate la expirarea perioadei.

Preferințele pur locale pot rămâne în browser până când ștergeți datele site-ului. Logoutul curăță datele de cont și coada audio locală, dar poate păstra tema ori alte preferințe de dispozitiv.

Plângere

Dacă considerați că prelucrarea încalcă legea, ne puteți cere reanalizarea la privacy@imoray.app și puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro.